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微信找回密码时，申诉短信验证不通过可能有以下几种原因。
1、短信发送可能存在问题，用户可以先检查自己的手机是否可以正常接收短信，并确认是否填写了正确的手机号，有时运营商会对某些类型的短信进行屏蔽，可能会影响到短信的接收。
2、用户的账号可能存在问题，例如账号异常或非正常使用，安全系统可能会暂时禁止某些操作，此时可以尝试联系微信客服了解具体情况。
3、申诉信息填写不正确，用户在填写申诉信息时，需要尽可能提供准确的信息，包括注册时间、地点、常用设备等，以便微信方面更好地验证用户身份，如果提供的信息与微信系统记录的信息不符，可能会导致验证失败。
4、网络问题也可能导致短信验证无法及时到达或者验证失败，用户可以尝试切换到更好的网络环境，或者稍后再试。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系微信客服进行咨询，了解具体的解决方案。