微信找回密码时,申诉短信验证不通过可能有以下几种原因。
1、短信发送可能存在问题,用户可以先检查自己的手机是否可以正常接收短信,并确认是否填写了正确的手机号,有时运营商会对某些类型的短信进行屏蔽,可能会影响到短信的接收。

2、用户的账号可能存在问题,例如账号异常或非正常使用,安全系统可能会暂时禁止某些操作,此时可以尝试联系微信客服了解具体情况。
3、申诉信息填写不正确,用户在填写申诉信息时,需要尽可能提供准确的信息,包括注册时间、地点、常用设备等,以便微信方面更好地验证用户身份,如果提供的信息与微信系统记录的信息不符,可能会导致验证失败。
4、网络问题也可能导致短信验证无法及时到达或者验证失败,用户可以尝试切换到更好的网络环境,或者稍后再试。

如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系微信客服进行咨询,了解具体的解决方案。
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